TERMINI E CONDIZIONI DEI SERVIZI

Data di revisione: 19 marzo 2026

I presenti Termini e Condizioni dei Servizi disciplinano la fornitura dei Servizi da parte di un’entità del Gruppo Ideals (“Ideals”) al Cliente. Il Cliente e Ideals sono indicati separatamente come una Parte e insieme come le Parti. Il Cliente, in quanto cliente aziendale, professionale o istituzionale, dichiara e garantisce di avere l’autorità necessaria per stipulare e rispettare il Contratto. I Servizi e la Soluzione sono offerti esclusivamente per uso aziendale o professionale, devono essere utilizzati esclusivamente per le finalità del Progetto e delle attività commerciali del Cliente e non è consentito in nessuna circostanza un utilizzo da parte di consumatori. Il Cliente si impegna a garantire che i Servizi e la Soluzione vengano utilizzati esclusivamente nel rispetto delle presenti limitazioni.

Definizioni

Per “Affiliata/e” si intende, con riferimento a una delle Parti, qualsiasi altra entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sottoposta a controllo comune con una Parte. Ai fini della presente definizione, per “controllo” si intende il possesso, diretto o indiretto, del potere di dirigere o causare la direzione della gestione e delle politiche di tale entità, sia attraverso il possesso di titoli con diritto di voto, sia per contratto o altro.

Per “Contratto” si intendono i Termini e le Condizioni dei Servizi allegati all’ordine del Piano di Prova Gratuito o all’ordine di consegna della Sala Dati Ideals. Il presente Accordo, qualsiasi Ordine di Consegna o altri documenti emessi ai sensi dello stesso possono essere eseguiti, firmati o accettati in altro modo dal Cliente, anche mediante la loro accettazione attraverso qualsiasi sistema o strumento.

“Garanzia di Disponibilità” indica che la Soluzione è disponibile e accessibile per l’uso da parte del Cliente per almeno il 99,95% del tempo, misurato su base mensile di calendario.

“File binari” indica i file che non possono essere convertiti in formato protetto. I file binari possono essere scaricati solo nel loro formato originale e non possono avere alcuna restrizione di sicurezza. L’elenco dei formati di file supportati per la visualizzazione e il download sicuri è disponibile all’indirizzo https://www.Idealsvdr.com/tc-subscription-plans/.

Per “Cliente” si intende l’entità indicata nella sezione pertinente dell’Ordine di Consegna.

“Dati del Cliente” indica tutti i dati o le informazioni elettroniche caricate nella Sala Dati.

Per “Account Aziendale” si intende l’area della Soluzione che collega il Contratto tra il Cliente e Ideals con la Soluzione vera e propria. L’Account Aziendale fornisce l’accesso all’elenco di tutte le Data Room associate all’Account Aziendale, consente la gestione dei Partecipanti all’Account Aziendale e contiene informazioni sull’utilizzo e sul Contratto.

Per “Partecipanti all’Account Aziendale” si intendono gli utenti, invitati dal Titolare dell’Account Aziendale o dai Responsabili dell’Account Aziendale o identificati in forma scritta e invitati dal Contatto Chiave di Ideals o dall’Agente di Supporto di Ideals, che hanno l’autorizzazione a creare le Data Room associate all’Account Aziendale e, facoltativamente, possono avere accesso all’Account Aziendale per eseguire le azioni consentite dal Titolare dell’Account Aziendale.

Per “Proprietario dell’Account Aziendale” si intende un utente con accesso a tutte le sezioni disponibili e con permessi illimitati all’interno dell’Account Aziendale, che può invitare i Coordinatori di Progetto e i Responsabili degli Account Aziendali all’Account Aziendale (o delegare l’invito in forma scritta al Contatto Chiave di Ideals o all’Agente di Supporto Ideals).

Il Titolare dell’Account Aziendale può invitare gli Amministratori delle Sale Dati e fornire l’accesso agli Agenti di Supporto Ideals alle Sale Dati associate all’Account Aziendale.

L’Account aziendale può avere solo 1 (uno) utente con il ruolo di Proprietario dell’Account aziendale.

Il titolare dell’Account Aziendale può trasferire questo ruolo a un altro utente.

Per “Corporate Account Manager” si intende un utente, designato dal Proprietario dell’Account Aziendale, che ha accesso a tutte le sezioni dell’Account Aziendale, può creare Sala Dati associata all’Account Aziendale e invitare altri Corporate Account Manager e Coordinatori di Progetto dell’Account Aziendale. Il Proprietario dell’Account Aziendale può, in via opzionale, concedere il permesso di invitare gli Amministratori delle Sale Dati e di consentire l’accesso degli Agenti di Supporto Ideals alle Sale Dati associate all’Account Aziendale.

Non vi è alcun limite al numero di Gestori di Account Aziendali nell’Account Aziendale.

Per “Coordinatori di progetto dell’Account Corporate” si intendono gli utenti, designati dal Titolare dell’Account Corporate o dal Responsabile dell’Account Corporate, che possono creare Sala Dati associata all’Account Corporate, ma non hanno accesso all’Account Corporate stesso. I Coordinatori di progetto dell’Account aziendale possono agire come Amministratori di Sala Dati nelle Sale Dati da loro create, così come nelle Sale dati create da altri Coordinatori di progetto e Amministratori di Sala Dati, a condizione che ricevano le autorizzazioni necessarie.
Non c’è limite al numero di coordinatori di progetto dell’account aziendale.

Per “Informazioni riservate” si intendono tutte e qualsiasi informazione o dato, in qualsiasi forma, divulgati da o per conto di una delle Parti all’altra Parte in relazione all’esecuzione del presente Contratto o al rapporto commerciale tra le Parti, indipendentemente dal fatto che tali informazioni siano contrassegnate come riservate. Le Informazioni riservate includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Dati del Cliente, i dati personali e i documenti, la documentazione tecnica, le informazioni commerciali o finanziarie, i prezzi e le previsioni, gli elenchi di clienti, i report e le attestazioni di sicurezza, i report di audit, i concetti, i piani, i progetti e altre strategie, il “know-how”, i processi e le procedure interne, le invenzioni, nonché ogni altra informazione o materiale commerciale della Parte divulgante e delle sue Affiliate, nonché il fatto stesso che tali informazioni siano state fornite.

Per “Sala Dati” si intende un’area di soluzioni attraverso la quale i Partecipanti autorizzati alla Sala Dati possono comunicare con altri Partecipanti alla Sala Dati ed elaborare, archiviare e accedere a vari tipi di documenti, tutti in formato elettronico, destinati agli scopi del Progetto”.

Per “Partecipanti alla Sala Dati” si intendono gli utenti, invitati o identificati in forma scritta dall’Amministratore della Sala Dati, che possono accedere alla Sala Dati, esaminare i Dati del Cliente ed eseguire azioni in base ai livelli di autorizzazione e accesso concessi dall’Amministratore della Sala Dati.

Per “Amministratori della Sala Dati”, anche denominati “Amministratori del Progetto”, si intendono gli utenti, designati dal Titolare dell’Account Aziendale, dai Responsabili dell’Account Aziendale (se in possesso dei rispettivi permessi) per la Sala Dati esistente o da loro stessi durante la creazione della nuova Sala Dati o da un altro Amministratore della Sala Dati o dagli Agenti di Supporto Ideals su richiesta scritta, che hanno pieni permessi e l’autorità di gestire la Sala Dati in relazione ai Servizi. Per tutta la durata del Progetto, essi saranno i principali referenti dei Partecipanti alla Sala Dati, dei Key Ideals Contact o degli Agenti di Supporto Ideals e, di conseguenza, saranno in grado di guidare la Sala Dati in termini di strategia. Tali utenti possono essere disabilitati o rimossi dalla Sala Dati dal Proprietario dell’Account Aziendale, dai Responsabili dell’Account Aziendale o da altri Amministratori della Sala Dati.

Per “Ordine di Consegna” si intende un documento che conferma l’ordine dei Servizi. Ogni Ordine di Consegna debitamente eseguito sarà incorporato e diventerà parte integrante del Contratto tra le Parti.

“Leggi sul controllo delle esportazioni” indica tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e riesportazioni, incluse, a titolo esemplificativo, le Export Administration Regulations (“EAR”) gestite dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le International Traffic in Arms Regulations (“ITAR”) gestite dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti e le leggi o i regolamenti comparabili dell’Unione Europea e di qualsiasi altra giurisdizione in cui vengono forniti i Servizi.

“Periodo di prova gratuito” indica un periodo di servizio limitato e gratuito, che inizia con l’apertura della prima Data Room e continua fino all’inizio del Termine di erogazione del servizio, come specificato nell’Ordine di consegna applicabile firmato dal Cliente.

Per “Agenti di Supporto Ideals” si intendono i rappresentanti del team di supporto di Ideals, che possono fornire consulenze, assistenza per problemi e risposte alle domande dei Partecipanti al Conto Aziendale e dei Partecipanti alla Data Room in merito alla Soluzione.

Gli Agenti di Supporto Ideals possono anche eseguire compiti relativi all’Account Aziendale su richiesta scritta del Titolare dell’Account Aziendale o dei Gestori dell’Account Aziendale (se in possesso delle rispettive autorizzazioni) e alla Sala Dati su richiesta scritta del Titolare dell’Account Aziendale, dei Gestori dell’Account Aziendale o degli Amministratori della Sala Dati (se in possesso delle rispettive autorizzazioni).

Ai sensi del Contratto, possono essere applicate tariffe aggiuntive per l’esecuzione di determinati compiti.

Per “Contatto chiave di Ideals” si intende un rappresentante del team di vendita o del team di successo del cliente di Ideals designato per gestire e supportare il Contratto del Cliente.

“Archivio Offline” significa una copia dei Dati del Cliente che può essere fornita da Ideals al Cliente su ordine del Cliente in tale formato e con tale metodo che Ideals rende disponibile al momento dell’ordine (per esempio, su un’unità USB o come archivio scaricabile), incluse eventuali opzioni espressamente offerte nell’ambito dell’Ordine di Consegna o del Piano di Abbonamento applicabile. La fornitura di un Archivio Offline può essere soggetta a condizioni aggiuntive, come periodi di conservazione limitati o tariffe applicabili.

“Archivio Online” indica uno stato archiviato immutabile, basato su cloud e di sola lettura di una Sala Dati al completamento di un Progetto, in cui l’indice, la struttura e i Dati del Cliente sono fissati e non possono essere modificati, e che include sia i registri delle attività pre-archiviazione sia quelli post-archiviazione.

“Durata dell’Archivio Online” indica il periodo fisso che decorre dalla data in cui una Sala Dati viene inserita nello stato di Archivio Online, per la durata selezionata dal Cliente al momento dell’ordine, durante il quale la Sala Dati rimane accessibile nello stato di Archivio Online.

Per “Progetto” si intende l’attività aziendale in corso del Cliente per la quale vengono forniti la Soluzione e i Servizi.

“Sanzioni” indica qualsiasi sanzione economica o finanziaria attuata, amministrata o applicata dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite, dagli Stati Uniti d’America, dal Regno Unito, dall’Unione Europea (UE) o dai suoi stati membri, dalla Confederazione Svizzera o da qualsiasi altra giurisdizione applicabile.

Per “Servizi” si intende l’offerta software-as-a-service della Soluzione descritta nel Contratto.

“Credito di Servizio” indica il credito applicabile al livello di servizio stabilito nella clausola 2.5.

Per “Durata dei Servizi” è costituito dai seguenti periodi consecutivi, che avranno effetto nell’ordine stabilito di seguito, salvo diverso accordo scritto:

“Periodo di preparazione” indica un periodo di servizio gratuito destinato all’organizzazione, gestione e distribuzione dei Dati del Cliente all’interno del Team di vendita, inclusi dipendenti, clienti, consulenti e advisor del Cliente, in relazione a una fusione, acquisizione, joint venture o altra transazione attuale o potenziale che coinvolge la vendita o lo scambio di beni o titoli con diritto di voto del Cliente o dei suoi clienti. Il Periodo di preparazione è disponibile esclusivamente per i progetti di M&A (fusioni e acquisizioni) lato vendita e solo se espressamente indicato nell’Ordine di consegna applicabile.
“Termine esteso” indica un periodo di servizio aggiuntivo concesso in base all’Ordine di consegna applicabile, che precede sempre il Termine di abbonamento e fornisce al Cliente l’accesso continuato alla Soluzione per la durata specificata nell’Ordine di consegna, senza alcun aumento delle Tariffe di abbonamento concordate.
“Termine di abbonamento” indica il periodo di servizio a pagamento principale, la cui durata è specificata nell’Ordine di consegna applicabile.
“Termine di rinnovo” indica qualsiasi rinnovo o estensione del Termine di abbonamento, in conformità con le disposizioni di rinnovo del presente Contratto.

“Progetto Sell-Side M&A” è un processo in cui il Cliente (una società, una banca d’investimento o una società di consulenza finanziaria che rappresenta una società (il “venditore”) che cerca di vendere tutto o parte della sua attività. Il progetto Sell-Side M&A prevede la creazione di materiali di marketing, la facilitazione della due diligence e il supporto alle negoziazioni per raggiungere un risultato di transazione positivo che sia in linea con gli obiettivi strategici e finanziari del venditore. Il progetto Sell-Side M&A richiede un VDR per la facilitazione della due diligence.

Per “Soluzione” si intende il software proprietario di Ideals sviluppato e gestito da Ideals per la realizzazione e il funzionamento di Sala Dati elettroniche virtuali.

Servizi Ideali

I servizi sono forniti in conformità con i termini e le condizioni delineati nel Contratto, secondo il piano di abbonamento selezionato dal Cliente o il piano di prova gratuito. L’elenco dei piani di abbonamento a confronto e le relative caratteristiche e funzionalità sono a disposizione del Cliente all’indirizzo https://www.Idealsvdr.com/tc-subscription-plans/.
Il Cliente o il Titolare dell’Account Aziendale, i Gestori dell’Account Aziendale o gli Amministratori della Sala Dati possono richiedere a Ideals di fornire i Servizi Aggiuntivi. I Servizi Aggiuntivi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la ridenominazione di documenti, la rimozione della doppia numerazione dei file della/e Sala/e Dati, la modifica della struttura dei documenti, l’assegnazione di autorizzazioni, il download o il caricamento di grandi quantità di dati da o verso la/e Sala/e Dati, la preparazione di report e statistiche sui dati caricati dalla/e Sala/e Dati o sui dati caricati nella/e Sala/e Dati, ecc. I Servizi Aggiuntivi saranno prestati alle tariffe di Ideals indicate nell’Ordine di Consegna.
In relazione alle modifiche dei Servizi offerti, Ideals ha il diritto di cambiare l’ambito e il costo dei Servizi o di interrompere i Piani di abbonamento alla scadenza del Termine di abbonamento. In tal caso, Ideals contatterà il Cliente con almeno 30 giorni di anticipo con una proposta per firmare o accettare i termini di un accordo di modifica all’Ordine di consegna per recepire i nuovi termini e condizioni della fornitura dei Servizi. Il Cliente avrà 30 giorni per accettare o rifiutare i nuovi termini e condizioni della fornitura dei Servizi.
Nonostante quanto sopra se il Cliente rimane con estensioni mensili per dodici (12) mesi consecutivi, Ideals si riserva il diritto di aumentare unilateralmente le tariffe del 15%.
Ideals non potrà subappaltare la totalità o una parte dei Servizi, salvo previo accordo scritto del Cliente.

Soggetto ai termini e alle condizioni del presente Contratto, Ideals renderà la Soluzione disponibile al Cliente con un livello di disponibilità mensile uguale o superiore al 99,95% durante ogni mese di calendario. Se Ideals non riesce a soddisfare la Garanzia di Disponibilità in un determinato mese di calendario, il Cliente avrà il diritto di ricevere un Credito di Servizio calcolato come percentuale dei canoni mensili pagati o pagabili dal Cliente per i Servizi interessati per quel mese di calendario, in conformità con la tabella seguente:

Livello di Disponibilità Mensile	Credito di Servizio
99.95% o superiore	Nessun Credito di Servizio
99.50% – 99.94%	5% dei canoni mensili
98.00% – 99.49%	10% dei canoni mensili
95.00% – 97.99%	25% dei canoni mensili
Meno del 95.00%	50% dei canoni mensili

Per ricevere un Credito di Servizio, il Cliente deve presentare una richiesta scritta via e-mail a billing@idealscorp.com entro trenta (30) giorni successivi alla fine del mese di calendario in cui la Garanzia di Disponibilità non è stata soddisfatta. La richiesta deve includere le date e gli orari del tempo di inattività lamentato. Se Ideals conferma che la Garanzia di Disponibilità non è stata soddisfatta per il mese di calendario applicabile, Ideals applicherà il corrispondente Credito di Servizio alla fattura successiva del Cliente. I Crediti di Servizio sono applicati solo come crediti di fatturazione e non possono essere riscattati in contanti, trasferiti o rimborsati. I Crediti di Servizio non si applicano durante qualsiasi Prova Gratuita, Periodo di Preparazione o qualsiasi altro periodo di servizio a titolo gratuito.
I periodi di indisponibilità non saranno inclusi nel determinare la conformità alla Garanzia di Disponibilità nella misura in cui tale indisponibilità derivi da:
1. guasti della connettività Internet, dell’hardware, del software o dei sistemi informatici del Cliente o dei suoi utenti;
2. problemi con l’Internet pubblico o fornitori di servizi terzi o infrastrutture non controllate da Ideals;
3. manutenzione programmata, ovvero manutenzione periodica per aggiornamenti di sistema, a condizione che Ideals dia un preavviso di almeno quarantotto (48) ore tramite la Soluzione o via e-mail;
4. uso improprio dei Servizi da parte del Cliente o dei suoi utenti o uso dei Servizi in violazione del presente Contratto; oppure
5. qualsiasi restrizione o condizione aziendale, tecnica, di sicurezza o amministrativa da parte del Cliente o degli utenti che impedisca l’accesso alla Soluzione.

Configurazione della Sala Dati
1. Gli amministratori della sala dati possono adattare le impostazioni della sala dati in base agli obiettivi del progetto del cliente.
2. Gli amministratori delle sale dati hanno il diritto di scegliere la posizione del server in cui vengono archiviati i dati del cliente durante il processo di creazione della Sala Dati.
3. Gli Amministratori della Sala Dati e i Partecipanti alla Sala Dati designati possono caricare dati nella Sala Dati.
4. A partire dalla data indicata nell’Ordine di Consegna, Ideals fornirà al Cliente l’accesso alla Soluzione, durante la durata dei Servizi, in base al piano di abbonamento.
5. Gli Amministratori della Sala Dati possono fornire i rispettivi diritti e permessi di accesso ai Partecipanti alla Sala Dati. L’elenco dei Partecipanti alla Data Room può essere modificato dagli Amministratori della Sala Dati in qualsiasi momento (cancellando i Partecipanti alla Sala Dati dall’elenco, o aggiungendo nuovi Partecipanti alla Sala Dati, o limitando/aumentando i diritti di accesso di alcuni Partecipanti alla Sala Dati) direttamente dalla Sala Dati
Gestione del progetto
1. Il Cliente autorizza Ideals ad agire in base alle istruzioni fornite dal Titolare dell’Account Aziendale, dai Gestori dell’Account Aziendale (se dispongono delle rispettive autorizzazioni) o dagli Amministratori della Sala Dati in relazione alla fornitura dei Servizi, alla gestione della Sala Dati e dei Dati del Cliente.
2. Il Cliente si assicurerà che Ideals riceva le informazioni essenziali per la fornitura dei Servizi.
3. L’Account aziendale può essere congelato dal Cliente o dal Proprietario dell’Account aziendale per un periodo massimo di 6 mesi. Durante questo periodo il Cliente non può accedere alle Sale Dati del suo Account Aziendale congelato e ha il diritto di non pagare i Servizi. Questa opzione è disponibile per il Cliente una sola volta a partire dalla data di inizio del Periodo di Abbonamento indicata nello specifico Ordine di Consegna. Se l’Account Aziendale viene congelato durante il Periodo di Abbonamento, il Periodo di Abbonamento viene esteso di conseguenza.
  
  Il Conto Aziendale può essere congelato e successivamente riattivato tramite richiesta scritta del Cliente o del Titolare del Conto Aziendale al Contatto Chiave di Ideals o agli Agenti di Supporto di Ideals.
  
  Se il Cliente o il Titolare dell’Account Aziendale non ha riattivato l’Account Aziendale entro la fine del periodo di 6 mesi, Ideals chiuderà l’Account Aziendale, disconnetterà i Servizi e potrà risolvere il Contratto a sua esclusiva discrezione previa comunicazione al Cliente.
4. Fatto salvo il Piano di Abbonamento applicabile del Cliente e il pagamento delle tariffe corrispondenti come specificato nell’Ordine di Consegna, Ideals può fornire l’Archivio Online come servizio aggiuntivo ai sensi del Contratto.
  Per i Piani di Abbonamento idonei, un numero definito di anni di Archiviazione Online può essere incluso senza costi aggiuntivi come alternativa a un Archivio Offline prepagato fornito su un’unità flash. Qualora il Cliente ordini sia un Archivio Offline fornito su supporti fisici crittografati sia un Archivio Online, solo uno di tali servizi sarà fornito senza costi aggiuntivi, mentre l’altro sarà soggetto a tariffazione.
  Qualora il Cliente selezioni una Durata dell’Archivio Online superiore alla durata inclusa, le tariffe si applicheranno esclusivamente agli anni aggiuntivi oltre il periodo incluso.
  Durante la Durata dell’Archivio Online, tutti i Partecipanti all’Archivio Online autorizzati avranno lo stesso livello di accesso e potranno ricercare, visualizzare e scaricare documenti nonché esaminare il registro completo delle attività della Sala Dati, incluse le azioni effettuate prima che la Sala Dati fosse archiviata. Mentre una Sala Dati si trova nello stato di Archivio Online, non sarà consentita alcuna modifica, cancellazione, caricamento, sostituzione, spostamento, ridenominazione o riorganizzazione dei Dati del Cliente, della struttura delle cartelle o delle autorizzazioni.
  I Partecipanti alla Sala Dati possono essere aggiunti o rimossi da un Archivio Online durante la Durata dell’Archivio Online.
  Alla scadenza della Durata dell’Archivio Online, inizierà un periodo di conservazione dei dati di novanta (90) giorni, durante il quale il Cliente potrà rinnovare o estendere la Durata dell’Archivio Online, subordinatamente alla disponibilità e alle tariffe applicabili. In mancanza di proroga, Ideals potrà cancellare permanentemente i Dati del Cliente in conformità al Contratto.
5. A meno che il Cliente o il Titolare dell’Account Aziendale, i Gestori dell’Account Aziendale o gli Amministratori della Sala Dati non abbiano richiesto la cancellazione di tutti i Dati del Cliente in conformità alla clausola “c” dell’articolo 13.5,Ideals conserverà i Dati del Cliente per un periodo di novanta (90) giorni successivi alla scadenza o alla risoluzione dell’Accordo presso la sede di archiviazione designata da Ideals; a condizione, tuttavia, che tale obbligo si applichi solo ai Clienti il cui Ordine di Consegna è datato a partire dal 1° luglio 2025. Per tutti i Clienti il cui Ordine di Consegna è datato prima del 1° luglio 2025, Ideals conserverà i Dati del Cliente per un periodo di tre (3) anni successivi alla scadenza o alla risoluzione dell’Accordo, in conformità con la precedente politica di conservazione dei dati. Entro tale periodo il Cliente potrà richiedere a Ideals il ripristino della propria Sala Dati o ordinare l’Archivio con i Dati del Cliente.. Tale rinnovo dovrà essere avviato dal Cliente con richiesta scritta a Ideals e dovrà avvenire mediante la sottoscrizione di un addendum al presente Contratto. In caso di ripristino della Data Room o di riattivazione temporanea, al Cliente verrà addebitato un costo in base al nuovo Ordine di Consegna eseguito tra il Cliente e Ideals tramite firma o altro mezzo di accettazione. I restanti termini e condizioni del Contratto rimarranno invariati, salvo diverso accordo tra le Parti.
  Qualora il Cliente ordini un archivio scaricabile, i dati ivi contenuti rimarranno archiviati e disponibili per il download per trenta (30) giorni a partire dalla data dell’ordine.
Sicurezza dei dati del cliente
1. Ideals manterrà la sicurezza e la riservatezza dei Dati del Cliente ad essa affidati ai fini dei Servizi.
2. Tutti i permessi di accesso e le opzioni di sicurezza sono gestiti dagli amministratori della sala dati tramite gli strumenti forniti nella Sala Dati.
3. Per impostazione predefinita, nessun membro del personale di Ideals avrà accesso alla Sala Dati né ai Dati del Cliente. L’accesso di supporto a una Sala Dati può essere concesso esclusivamente dal Proprietario dell’Account Aziendale, dai Responsabili dell’Account Aziendale (se in possesso delle rispettive autorizzazioni) o dagli Amministratori della Sala Dati, mediante l’attivazione della relativa impostazione nella Sala Dati o nell’Account Aziendale. L’accesso può essere concesso per un periodo definito ed essere disabilitato in qualsiasi momento.
  Quando abilitato, gli Agenti di Supporto Ideals ricevono un accesso limitato alla Sala Dati esclusivamente per l’esecuzione del supporto richiesto dal Cliente.
  Il Cliente può invitare un Agente di Supporto Ideals in una Sala Dati come Partecipante alla Sala Dati presentando una richiesta via e-mail contenente dettagli sufficienti in merito al supporto richiesto. In tal caso, qualsiasi accesso concesso a tale Agente di Supporto Ideals sarà strettamente limitato all’ambito ragionevolmente necessario per l’esecuzione della richiesta del Cliente. Nella misura in cui tale accesso venga concesso, il Cliente conferisce a Ideals i diritti limitati necessari per accedere, visualizzare, trattare, copiare, conservare, ospitare, trasmettere e trasferire i Dati del Cliente esclusivamente ai fini del supporto richiesto dal Cliente. Il Cliente riconosce che la concessione di tale accesso avviene su richiesta del Cliente e sotto la sua responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, il Cliente manleverà Ideals per le azioni compiute da un Agente di Supporto Ideals strettamente in conformità alle istruzioni del Cliente e unicamente ai fini dell’esecuzione del supporto richiesto dal Cliente.
  Tutte le azioni degli Agenti di Supporto Ideals all’interno della Sala Dati sono registrate nei relativi registri di attività e di azioni e possono essere esaminate dal Cliente.
4. Ideals ha nominato dei sub processori allo scopo di fornire servizi di hosting e sicurezza dei dati. Il Cliente riconosce e accetta che i sub processori possano trattare i Dati del Cliente in conformità ai termini del Contratto. Gli accordi di Ideals con i suoi sub processori impongono a queste ultime condizioni di trattamento relative alla protezione dei dati che non sono meno protettive delle condizioni imposte a Ideals nel Contratto.
5. Il Cliente, i Partecipanti al conto aziendale e i Partecipanti alla Sala Dati sono responsabili della riservatezza delle rispettive credenziali. In nessun caso, a parte il dolo, Ideals sarà responsabile di una violazione delle disposizioni in materia di riservatezza nella misura in cui tale violazione derivi dal fatto che il Cliente o un utente non mantenga la riservatezza delle proprie credenziali di accesso o non adempia ai propri obblighi di sicurezza e riservatezza.
6. A supporto dei miglioramenti continui dei suoi prodotti e servizi (ad esempio, per migliorare le capacità di ricerca o personalizzare le risposte del supporto clienti), Ideals può, occasionalmente, utilizzare Dati del Cliente anonimizzati, vettorializzati e non identificabili. Queste informazioni vengono elaborate in modo sicuro all’interno dell’ambiente controllato di Ideals utilizzando varie tecniche (ad esempio, analisi euristica o elaborazione di intelligenza artificiale), e ogni funzione è soggetta a benchmarking all’interno di un ambiente di test controllato prima della sua implementazione in applicazioni reali. Tale elaborazione viene condotta esclusivamente all’interno dell’infrastruttura di Ideals e non viene mai utilizzata per identificare o tentare di identificare alcun singolo utente, cliente, azienda o altra entità.
  Il Cliente, il Titolare dell’Account Aziendale, i Responsabili dell’Account Aziendale (se dispongono delle rispettive autorizzazioni) o gli Amministratori della Data Room mantengono il pieno controllo sulle impostazioni relative alle funzionalità e possono disabilitare la funzionalità basata sull’IA in qualsiasi momento direttamente all’interno della piattaforma. Quando le funzionalità basate sull’IA vengono utilizzate dai Partecipanti alla Data Room o dagli Amministratori della Data Room, le risposte generate dall’IA sono strettamente confinate all’ambito dei diritti di accesso di ciascun utente, garantendo così che nessun dato venga condiviso, divulgato o reso altrimenti accessibile tra diversi ambienti client.
  Ideals non utilizza mai i Dati del Cliente per addestrare, perfezionare o migliorare in altro modo alcun modello di IA. I Dati del Cliente rimangono riservati, completamente isolati e sotto il completo controllo del Cliente in ogni momento.
Termini di pagamento e imposte
1. I pagamenti per i Servizi possono essere effettuati tramite carta di pagamento di organizzazioni internazionali di carte di credito o tramite bonifico bancario o bonifico bancario. Salvo diversamente specificato nell’Ordine di Consegna, tutti i pagamenti dovranno essere effettuati entro 14 giorni di calendario dalla data della fattura.
2. Accettando il presente Contratto, il Cliente riconosce e accetta che i pagamenti effettuati tramite assegno non saranno accettati. Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento elettronici accettati, come specificato nella clausola 6.1. dei presenti Termini e condizioni dei servizi.
3. In relazione all’esecuzione della migrazione dei dati o di altri servizi professionali richiesti dal Cliente, Ideals può sostenere spese determinate a discrezione di terzi. In caso di tali spese, Ideals si riserva il diritto di attribuire tali costi, in tutto o in parte, al Cliente per il rimborso.
4. Eventuali sconti o altre riduzioni delle tariffe concessi al Cliente si applicheranno esclusivamente al Periodo di Abbonamento Iniziale.
5. Scegliendo la carta di pagamento come metodo di pagamento nell’Ordine di Consegna, il Cliente autorizza Ideals e le sue Affiliate ad addebitare sul proprio conto l’importo del Canone Base e dei canoni per i servizi aggiuntivi come da piano di fatturazione. Il Cliente può revocare l’autorizzazione all’addebito automatico del proprio conto da parte di Ideals inviando un’e-mail a: billing@Idealscorp.com.
6. Ideals continuerà ad addebitare al Cliente l’utilizzo della/e Sala/e Dati e dei Servizi forniti fino alla risoluzione o alla scadenza del Contratto, in conformità con la sezione 13 “Risoluzione” dei presenti Termini e Condizioni dei Servizi
7. Tutti i corrispettivi menzionati nel Contratto non includono tutte le imposte applicabili (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le ritenute d’acconto, l’IVA, l’imposta sulle vendite), a meno che non sia diversamente specificato nel Contratto. Il Cliente è responsabile di tutte le imposte applicabili sulle vendite, sull’uso, sul valore aggiunto, sulla ritenuta d’acconto e simili imposte da qualsiasi ente governativo sulle Commissioni pagate a Ideals nel paese di residenza.
  
  Qualora la legge applicabile richieda al Cliente di trattenere importi sui pagamenti dovuti a Ideals ai sensi del Contratto, il Cliente dovrà (i) effettuare tale trattenuta e rimettere tali importi alle autorità fiscali competenti, (ii) fornire il documento ufficiale delle autorità fiscali nella forma stabilita dalle leggi fiscali locali e gli estratti conto bancari che confermano la trattenuta delle imposte, e (iii) garantire che, dopo tale trattenuta o deduzione, Ideals riceva e trattenga, libero da responsabilità per tale trattenuta o deduzione, un importo netto delle Commissioni come indicato nel Contratto. Su richiesta preventiva del Cliente, Ideals dovrà fornire un certificato di residenza fiscale. Il Cliente deve concedere a Ideals un tempo ragionevole per la ricezione di tale certificato.
8. Ideals può addebitare interessi sui pagamenti in ritardo (prima o dopo qualsiasi sentenza del tribunale) per un importo di 0,1% dall’importo in ritardo per ogni giorno di ritardo, a partire da 10 giorni dal momento in cui si è verificato tale ritardo. Se Ideals Solutions Germany GmbH (numero di società: HRB266802) è parte del Contratto sul lato Ideals come indicato nell’ordine di consegna, gli interessi addebitati sul pagamento in ritardo non possono superare l’interesse di mora per gli imprenditori (ai sensi dell’articolo 13 del Codice commerciale tedesco) fino a un interesse di mora massimo di 8 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base. Il diritto di richiedere danni maggiori a causa di pagamenti scaduti è riservato.
9. Nel caso in cui il Cliente sia ancora in ritardo con i pagamenti, Ideals avrà il diritto di affidare il debito del Cliente a un’agenzia di recupero crediti.
10. La persona di contatto indicata nella sezione 4 dell’Ordine di Consegna è autorizzata a ricevere tutte le fatture e le comunicazioni relative alla fatturazione che saranno inviate da Ideals al Cliente. Qualsiasi fattura, comunicazione o avviso inviato al referente si intende ricevuto dal Cliente. Il Cliente è tenuto ad aggiornare tempestivamente Ideals su ogni variazione dei dati sopra indicati, inviando una comunicazione scritta a billing@Idealscorp.com.
11. La commissione per l’estensione del periodo di abbonamento, la commissione per l’estensione dello storage, la commissione aggiuntiva per l’amministratore e la commissione aggiuntiva per la Sala Dati (progetto) sono fissate su base mensile in base al ciclo di fatturazione del Cliente, indipendentemente dalla data di inizio o di fine specifica entro quel mese o indipendentemente dall’utilizzo effettivo. Ideals non prevede tariffe per l’utilizzo parziale. Le spese mensili non sono rimborsabili e non possono essere ripartite in proporzione.
12. Ideals shall have the right to increase fees for providing Services automatically and unilaterally in the amount of the inflation rate at the end of the Subscription Term or current Follow-on Term, notifying the Client of such increase in writing.
13. I Dati del Cliente non saranno resi accessibili a terze parti (ad es. offerenti, parti di fusione, investitori, ecc.) o ai loro rappresentanti oltre agli agenti, consulenti, advisor o clienti del Cliente durante il Periodo di Preparazione per il progetto Sell-Side M&A. Se il Cliente rende i propri dati accessibili a tali terze parti o se il progetto del Cliente è diverso dal tipo Sell-Side M&A, Ideals si riserva il diritto di fatturare immediatamente al Cliente secondo i termini indicati nel rispettivo Ordine di Consegna, a partire dalla data in cui le terze parti hanno avuto accesso ai dati o il tipo di progetto del Cliente è stato identificato, il che significa che 1) il Cliente ha identificato il tipo di progetto rispondendo al sondaggio nella Data Room; o 2) il Cliente ha comunicato esplicitamente a Ideals il tipo di progetto.

Garanzie e dichiarazioni del cliente
1. Il Cliente dichiara e garantisce che:
  1. ha tutti i diritti necessari sui Dati del Cliente da fornire a Ideals o da caricare nella Sala Dati;
  2. non caricherà e non distribuirà tramite la Sala Dati alcun file il cui contenuto violi le leggi e i regolamenti applicabili o i diritti di terzi o sia affetto da malware;
  3. non utilizzerà i Servizi in alcun modo che non sia ragionevolmente previsto o consentito dal Contratto o dalle guide;
  4. né il Cliente, né alcuna delle sue Affiliate, azionisti, direttori, funzionari, dipendenti, rappresentanti e utenti, è una persona, o è posseduta o controllata da una persona che è (i) situata in qualsiasi giurisdizione in cui la fornitura dei Servizi, della Soluzione o di altri componenti è proibita in base a qualsiasi legge o regolamento applicabile, incluso, senza limitazione, un paese o territorio soggetto a sanzioni commerciali complete tra cui, ma non solo, Russia, Bielorussia, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria o parti dell’Ucraina temporaneamente occupate dalla Russia (l’elenco dei paesi o territori in questa clausola sarà considerato automaticamente aggiornato in linea con le Sanzioni applicabili), (ii) soggetto a Sanzioni o altrimenti designato in qualsiasi lista di parti proibite o soggette a restrizioni in base alle leggi applicabili, (iii) impegnato in qualsiasi attività che potrebbe innescare una designazione in base alle Sanzioni, o (iv) impiega, usa, procura o subappalta lavoratori o manodopera situati in o provenienti da paesi che sono attualmente sotto le Sanzioni;
  5. la sua esecuzione e il suo adempimento del Contratto non violano e non violeranno alcuna legge, regolamento, decisione di autorità governative o giudiziarie o diritti di terzi;
  6. non consentirà a nessun utente di accedere, utilizzare, caricare o trasferire dati nella Data Room in violazione di qualsiasi Legge sul controllo delle esportazioni applicabile, inclusi embarghi, divieti o restrizioni sulle esportazioni;
  7. nessun Dato del Cliente creato o inviato dal Cliente o dagli utenti è soggetto a restrizioni sulla divulgazione, il trasferimento, il download, l’esportazione o la riesportazione in base alle Leggi sul controllo delle esportazioni applicabili; e
  8. sarà l’unico responsabile dell’ottenimento di tutte le licenze o approvazioni necessarie per utilizzare i Servizi.
Garanzie e dichiarazioni di Ideals
1. Ideals dichiara e garantisce che:
  1. durante l’erogazione dei Servizi Ideals utilizzerà strumenti e approcci conformi ai moderni standard di settore e i difetti riscontrati saranno eliminati tempestivamente;
  2. la Sala Dati è ragionevolmente progettata per l’archiviazione e la distribuzione sicura dei Dati del Cliente;
  3. ha ottenuto tutte le licenze software valide per qualsiasi software utilizzato per l’esecuzione dei Servizi.
2. Ideals utilizza modelli di apprendimento automatico nella fornitura dei propri Servizi. Ideals non garantisce che i risultati generati con i modelli di apprendimento automatico siano privi di imprecisioni o errori e Ideals non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o spese derivanti dall’affidamento dei risultati generati con i modelli di apprendimento automatico. Il Cliente si assume la piena responsabilità di verificare l’accuratezza e l’adeguatezza di qualsiasi informazione o risultato fornito attraverso le funzionalità Ideals fornite con i modelli di machine learning.
3. Ideals eviterà qualsiasi corruzione o altra modifica dei contenuti dei Dati del Cliente, se non coordinata con il Cliente, durante l’elaborazione e il caricamento dei documenti nella Sala Dati. Nel caso in cui vengano riscontrate tali corruzioni o modifiche, Ideals provvederà ad eliminarle.
4. Fatta eccezione per le garanzie espresse di cui sopra, e nella misura massima consentita dalla legge, i Servizi e le Soluzioni sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzia di alcun tipo, sia espressa, implicita o legale, e Ideals declina espressamente qualsiasi garanzia implicita, incluse, ma non limitate a, quelle di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare. Il Cliente riconosce espressamente che i Servizi e la Soluzione possono contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici.
Proprietà
1. Proprietà dei dati del cliente. Ideals genererà un gran numero di documenti elettronici da distribuire nella Sala Dati. Poiché tali documenti sono generati esclusivamente a partire dalle informazioni fornite dal Cliente, quest’ultimo riconosce e accetta che Ideals non sarà responsabile del contenuto dei suddetti documenti, della loro modifica, del loro utilizzo o della loro pubblicazione da parte di qualsiasi Utente o di qualsiasi terzo (ad eccezione dei dipendenti e dei subappaltatori di Ideals). Ideals non rivendicherà alcun diritto di proprietà intellettuale sui documenti e, di conseguenza, rilascerà “liberi da ogni diritto” i documenti digitali su supporto fisico alla scadenza o alla risoluzione del Contratto.
2. Proprietà della Soluzione. Ideals detiene e manterrà tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alla Soluzione, a tutti i suoi componenti tecnici e operativi, compresi, a titolo esemplificativo, tutte le relative applicazioni, i progetti di interfaccia utente, i processi, i metodi, il know-how e gli altri supporti di lavoro, il software e il codice sorgente, nonché tutti i futuri miglioramenti o modifiche ad essi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti. Ideals non concede licenze o altre autorizzazioni sul proprio materiale protetto da copyright, marchi di fabbrica, marchi di servizio o altre proprietà intellettuali al Cliente o ai suoi utenti, salvo quanto previsto dal Contratto. Né il Cliente né gli utenti dovranno tentare di decompilare, decodificare o disassemblare, duplicare, modificare, distribuire o sfruttare commercialmente in altro modo qualsiasi elemento della Soluzione, modificare o realizzare opere derivate basate sulla Soluzione o utilizzare la Soluzione in qualsiasi modo incompatibile con i termini e le condizioni del Contratto.
3. Software di terzi/Software open-source. Il Cliente riconosce che la Soluzione può contenere o essere accompagnata da determinato software di terze parti, incluso software open source. Ideals sarà l’unica responsabile di ottenere e mantenere (a proprie spese) tutte le licenze e gli altri diritti necessari per consentire al Cliente di utilizzare la Soluzione e di esercitare in altro modo i diritti qui concessi.

Riservatezza
1. Ciascuna Parte si impegna ad adottare misure ragionevoli per proteggere le Informazioni riservate dell’altra Parte. Nessuna delle Parti potrà, senza il previo consenso scritto dell’altra Parte, pubblicare, diffondere, divulgare, duplicare o utilizzare, direttamente o indirettamente, tali Informazioni riservate per finalità diverse da quelle per le quali sono state divulgate.
2. Le Informazioni riservate non includono alcun materiale o informazione che la Parte ricevente dimostri:
  1. di conoscere prima della divulgazione in relazione alla fornitura o all’utilizzo dei Servizi;
  2. che è o diventa di pubblico dominio senza alcun atto o omissione della Parte ricevente, dei suoi dipendenti o subappaltatori;
  3. che è stata legittimamente ricevuta da una terza parte senza obblighi contrattuali, legali o fiduciari di riservatezza;
  4. che è stata sviluppata in modo indipendente dalla Parte ricevente senza l’utilizzo di alcuna Informazione riservata; oppure
  5. che deve essere divulgata ai sensi di leggi, regolamenti, richieste di autorità di vigilanza, ordini giudiziari o altri procedimenti legali applicabili, a condizione che, nella misura consentita, la Parte divulgante sia informata preventivamente e riceva un’assistenza ragionevole per l’adozione di misure di tutela.
3. Ideals può divulgare le Informazioni riservate del Cliente alle proprie Affiliate e ai direttori, funzionari, dipendenti, agenti, contraenti, subappaltatori e consulenti (inclusi avvocati, contabili e consulenti) di Ideals o delle sue Affiliate, esclusivamente sulla base di una rigorosa necessità di conoscenza e unicamente ai fini dell’esecuzione dei Servizi ai sensi del Contratto. Ideals garantisce che tali soggetti siano informati e vincolati da obblighi di riservatezza almeno altrettanto tutelanti di quelli previsti dal Contratto.
4. Nessuna disposizione del presente Contratto obbliga una Parte a divulgare informazioni specifiche. Tutte le Informazioni riservate sono fornite “così come sono”, senza alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito alla loro accuratezza o completezza.
5. Le Parti riconoscono che la divulgazione o l’uso non autorizzati delle Informazioni riservate possono causare un danno irreparabile. Ciascuna Parte potrà richiedere rimedi equitativi, inclusi provvedimenti inibitori, oltre a ogni altro rimedio disponibile ai sensi di legge o in equità.
6. Ciascuna Parte manterrà le Informazioni riservate in stretta riservatezza per tutta la durata del Contratto e per un periodo di tre (3) anni successivi alla sua risoluzione o scadenza.
Indennizzo
1. Ideals indennizzerà, difenderà e terrà indenne il Cliente, i suoi direttori, funzionari, dipendenti e azionisti da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, controversia, reclamo, cause di azione, cause legali, perdite e danni (comprese le spese legali) derivanti da o relativi a qualsiasi reclamo che la Soluzione violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terzi. Ideals non sarà responsabile nel caso in cui tale reclamo si basi su qualsiasi modifica della Soluzione condotta da o per conto del Cliente o di qualsiasi utente. Gli obblighi di indennizzo di Ideals sono soggetti alle limitazioni stabilite nella Sezione 12 del Contratto.
2. Il Cliente deve indennizzare, difendere e tenere indenne Ideals, i suoi amministratori, funzionari, dipendenti e azionisti da e contro tutti e tutti i reclami, richieste, controversie, reclami, cause di azione, azioni legali, perdite e danni (compresi gli onorari degli avvocati) derivanti da o relativi a (i) qualsiasi violazione materiale da parte del Cliente del Contratto, compresa, senza limitazioni, qualsiasi violazione delle sue dichiarazioni, o (ii) qualsiasi utilizzo dei Dati del Cliente da parte del Cliente e degli Utenti in violazione della proprietà intellettuale, privacy o altri diritti di proprietà di terzi o in violazione di qualsiasi legge, regolamento o ordinanza applicabile.
3. La parte che chiede l’indennizzo notifica per iscritto all’altra parte senza indugio, e comunque entro 30 giorni dalla presa di conoscenza di tale azione, reclamo o procedimento, e coopera pienamente con la parte che chiede l’indennizzo nella difesa di tale reclamo. La Parte indennizzante avrà il controllo esclusivo della difesa di qualsiasi azione e di tutte le trattative per la sua risoluzione o compromesso, a condizione che tale risoluzione o compromesso non interferisca con l’erogazione dei Servizi da parte di Ideals. La parte indennizzata non ammette alcuna responsabilità né provvede a regolare qualsiasi reclamo senza il previo consenso scritto della parte indennizzante.

Limitazione di responsabilità
1. Ideals non sarà responsabile di eventuali danni, perdite o spese qualora gli stessi siano causati da atti od omissioni del Cliente o degli utenti, ivi compresa l’inosservanza da parte degli stessi delle regole o delle indicazioni di Ideals in merito all’utilizzo della Sala Dati o qualsiasi altra inosservanza degli obblighi previsti dal Contratto.
2. Ideals non sarà responsabile di eventuali costi, oneri e reclami sostenuti a causa della mancata risoluzione del Contratto da parte del Cliente e della chiusura di una o più Sala Dati come indicato nelle clausole “a” – “b” dell’articolo 13.4 dei Termini e Condizioni dei Servizi al termine del suo Progetto e gli addebiti per i Servizi di cui alle sezioni 1 e 2 dell’Ordine di Consegna (se applicabile) si applicheranno fino a quando la o le Sala Dati del Cliente rimarranno attive (anche dopo la risoluzione del o dei Progetti del Cliente) e il Cliente sarà responsabile di tali costi e oneri.
3. Il Cliente si impegna a conservare una serie completa di documenti consegnati a Ideals o a tenere indenne Ideals da eventuali perdite o danni subiti dai documenti durante la spedizione, l’archiviazione o l’utilizzo, a meno che tali perdite o danni non siano dovuti a negligenza o dolo di Ideals.
4. Ideali farà ogni ragionevole sforzo per garantire che la Sala Dati sia sempre accessibile agli utenti, ma le Parti riconoscono che, data la natura di Internet e della tecnologia in questione, Ideali non è responsabile di eventuali ritardi, interruzioni o altri guasti dei Servizi causati da fattori al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi problemi con la rete pubblica o i sistemi informatici del Cliente, atti e omissioni di terzi (quali i fornitori di servizi Internet, i fornitori di servizi di posta elettronica del cliente, i produttori di browser Internet ecc.).
5. Ideals non sarà responsabile verso il Cliente o verso terzi per qualsiasi perdita di profitto, perdita di ricavi, perdita di affari, perdita di dati, perdita di contratto e per qualsiasi danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale o esemplare derivante dall’uso della Soluzione o di software di terze parti integrato con la Soluzione, anche se Ideals è stata avvisata della possibilità di tali danni e in nessun caso l’intera responsabilità di Ideals ai sensi del Contratto supererà il maggiore tra: (a) un importo pari a dieci (10) volte il totale dei canoni pagati o che diventano dovuti ai sensi del Contratto per un periodo di dodici (12) mesi o (b) 500.000 USD. Nonostante quanto precede, in caso di violazione dei dati, la responsabilità aggregata totale di Ideals ai sensi di o in relazione al Contratto non supererà il maggiore tra: (a) un importo pari a venti (20) volte il totale dei canoni pagati o che diventano dovuti ai sensi del Contratto per un periodo di dodici (12) mesi o (b) 5.000.000 USD. Queste limitazioni si applicano indipendentemente dal fondamento sulla quale sorge la responsabilità di Ideals, sia che si tratti di contratto, illecito (inclusa la negligenza), equità, statuto o qualsiasi altro fondamento.
6. Nessun’azione, indipendentemente dalla forma, derivante o collegata al Contratto può essere proposta dal Cliente più di 12 mesi dopo la prima causa di azione.
7. Se la Ideals Solutions Germany GmbH (numero d’azienda: HRB 266802) è parte del Contratto per quanto riguarda gli ideali come indicato nell’ordine di consegna, si applicano le seguenti condizioni di limitazione della responsabilità:
  1. La responsabilità di Ideali nei confronti del Cliente è illimitata in caso di violazioni intenzionali e gravemente negligenti dei doveri da parte di Ideali, i suoi rappresentanti legali e i suoi agenti, in caso di occultamento fraudolento di difetti nonché per lesioni alla vita, corpo o salute, in caso di garanzia o in caso di responsabilità legalmente obbligatoria.
  2. Ideali sarà responsabile solo per negligenza lieve se viene violato un obbligo, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto nel suo complesso e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale) e si limita al risarcimento dei danni prevedibili e tipici.
  3. Inoltre, l’intera responsabilità di Ideali in caso di negligenza lieve è limitata, nel complesso, all’importo totale di 25.000 euro per progetto.
  4. Ideali non sarà responsabile per il Cliente o di terzi per eventuali danni indiretti/ immediati o consequenziali (compresa la perdita di profitti), anche se Ideals è stato informato della possibilità di tali danni derivanti dall’uso della Soluzione o del software di terze parti integrato con la Soluzione. Questa esclusione non si applica in caso di dolo o colpa grave, negligenza grave o lesioni intenzionali alla vita, al corpo o alla salute.
  5. Ideali non sarà responsabile per danni, perdite o spese causate da atti od omissioni del Cliente o degli utenti, inclusa qualsiasi inosservanza da parte di questi ultimi delle regole o delle istruzioni degli Ideali per quanto riguarda l’uso della Sala Dati o qualsiasi altra inosservanza dei loro obblighi ai sensi del Contratto.
  6. Ideali non sarà responsabile per eventuali costi, spese e reclami sostenuti a causa del mancato di chiudere il cliente una data room (s) come indicato nei paragrafi “a” – “c” della clausola 13.4 dei Termini e Condizioni dei Servizi al termine del suo Progetto e le spese per i Servizi di cui alle sezioni 1 e 2 dell’Ordine di consegna (se applicabile) si applicano fintanto che la(e) Sala/e Dati del Cliente rimane attiva (anche dopo la risoluzione del Progetto(i) del Cliente)) e il Cliente è responsabile di tali costi e spese.
  7. Il Cliente conserverà un set completo di documenti consegnati a Ideals o terrà indenne Ideals per qualsiasi perdita o danno subito ai Dati del Cliente durante la spedizione, lo stoccaggio o l’uso, a meno che tale perdita o danno si sia verificato a seguito di negligenza o cattiva condotta intenzionale di Ideals. Ideals non sarà responsabile per la perdita di dati nella misura in cui tale perdita avrebbe potuto essere evitata da appropriate procedure di backup dei dati da parte del Cliente.
  8. Mentre Ideals farà ogni ragionevole sforzo per garantire che la Sala Dati sia aperta all’accesso degli utenti in ogni momento, le parti riconoscono che data la natura di Internet e la tecnologia coinvolta Ideals non è responsabile per eventuali ritardi, interruzioni o altri difetti nei Servizi causati da fattori al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi problemi con la rete Internet pubblica o i sistemi informatici del Cliente, atti ed omissioni di terzi (come fornitori di Internet, fornitori di servizi di posta elettronica del Cliente, produttori di browser Internet, ecc.).
  9. Le rivendicazioni del Cliente, indipendentemente dalla base giuridica, derivanti da o in connessione con il Contratto possono essere fatte valere solo entro 12 mesi dal primo verificarsi della causa di azione e conoscenza o doverosa ignoranza della stessa. Ciò non si applica ai reclami basati sulla volontà o lesioni intenzionali alla vita, al corpo o alla salute.
8. Se il Cliente è stabilito, costituito o registrato all’interno dell’Unione Europea, o se i Servizi sono utilizzati principalmente all’interno dell’Unione Europea, si applicano le seguenti disposizioni:
  
  a) Salvo quanto indicato di seguito, la responsabilità aggregata di ciascuna Parte per i danni derivanti da o in relazione al presente Contratto, sia per contratto, illecito civile o altro, non supererà il maggiore tra: (a) un importo pari a dieci (10) volte il totale dei canoni pagati o che diventano dovuti ai sensi del Contratto per un periodo di dodici (12) mesi o (b) 500.000 USD. Nonostante quanto precede, in caso di violazione dei dati, la responsabilità aggregata totale di Ideals ai sensi di o in relazione al Contratto non supererà il maggiore tra: (a) un importo pari a venti (20) volte il totale dei canoni pagati o che diventano dovuti ai sensi del Contratto per un periodo di dodici (12) mesi o (b) 5.000.000 USD.
  
  La limitazione di cui al paragrafo (a) non si applica a:
  a) perdite causate da dolo o colpa grave di una delle Parti;
  b) qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
  
  Le Parti riconoscono che la presente Clausola 12.8 riflette un’equa e bilanciata ripartizione del rischio.
Terminazione
1. Il Contratto entrerà in vigore alla Data di efficacia come indicato nell’Ordine di consegna e continuerà ad essere valido fino alla risoluzione o alla scadenza in conformità con le sottosezioni 13.2 – 13.4 dei Termini e condizioni dei servizi.
2. Il Periodo di Prova Gratuita si risolverà automaticamente al verificarsi della prima tra le seguenti eventualità: (i) la scadenza del Periodo di Prova Gratuita come inizialmente concesso, o (ii) la data in cui l’Ordine di Consegna viene firmato dalle Parti, salvo diversamente concordato nell’Ordine di Consegna firmato.
3. L’Accordo si rinnoverà automaticamente per successivi Periodi di Estensione (o: Periodi Successivi) a meno che non sia specificato diversamente nell’Ordine di Consegna. Il Cliente può annullare il rinnovo dell’Accordo fornendo a Ideals una comunicazione scritta della sua intenzione di non rinnovare almeno cinque (5) giorni lavorativi prima dell’ultimo giorno del Periodo di Abbonamento o del Periodo di Estensione allora in corso. Se il rinnovo automatico non si applica, l’Accordo scadrà alla fine del Periodo di Abbonamento o del Periodo di Estensione allora in corso.
4. Il Contratto può essere risolto:
  1. da entrambe le Parti con preavviso scritto di 30 giorni per qualsiasi motivo o senza motivo. Nel caso in cui la risoluzione del Contratto sia avviata dal Cliente, la Commissione di base, la commissione di estensione del periodo di abbonamento per il Periodo di follow-on corrente, la tassa di estensione dello stoccaggio non è rimborsabile al Cliente. Nel caso in cui la risoluzione del Contratto sia avviata da Ideals, la tariffa base proporzionale o la tariffa di estensione del periodo di abbonamento per il Periodo di follow-on corrente saranno rimborsate al Cliente. Se il Contratto viene interrotto durante il Periodo di Prova Gratuita o il Periodo di Preparazione, non vi è alcun obbligo di versare la Tariffa Base;
  2. da una delle Parti, nel caso in cui l’altra Parte violi le sue garanzie, dichiarazioni o qualsiasi altro obbligo materiale ai sensi del Contratto e non riesca a porre rimedio a tale violazione entro 15 giorni. Nel caso in cui la risoluzione del contratto sia avviata da Ideals, la Tariffa di base, la tariffa di estensione del periodo di abbonamento per il Periodo di follow-on corrente, la tariffa di estensione dello storage non è rimborsabile al Cliente. Nel caso in cui la risoluzione del Contratto sia avviata dal Cliente, la Commissione di base proporzionale o la commissione di estensione del periodo di abbonamento per il Periodo di follow-on corrente saranno rimborsate al Cliente;
  3. dal Cliente, una volta chiuso l’ultimo Progetto (Sala Dati);
  4. da parte del Cliente, previa comunicazione scritta a Ideals, se la disponibilità della Soluzione scende al di sotto del 95,00% in qualsiasi mese di calendario;
  5. da Ideals con effetto immediato e comunicazione scritta inviata al Cliente, nel caso in cui Ideals ritenga ragionevolmente che i Servizi siano utilizzati dal Cliente in violazione delle leggi applicabili;
  6. da parte di Ideals nel caso in cui il Cliente si rifiuti di firmare o accettare i termini del presente Accordo di modifica in conformità con la sezione 2.3. dei Termini e condizioni dei servizi;
  7. in conformità con una decisione del tribunale – il giorno in cui la decisione diventerà definitiva, se non diversamente previsto da tale decisione; o
  8. da una delle Parti, con preavviso scritto di 3 giorni lavorativi se l’altra parte diventa insolvente o oggetto di una richiesta di fallimento che non viene ritirata o respinta entro 60 giorni successivi.
  9. da Ideals nel caso in cui il periodo di preparazione per il progetto di Sell-Side M&A duri più di 90 giorni e il Cliente non risponda alle e-mail/telefonate di Ideals e/o non sia in grado di fornire la data stimata di messa in funzione del progetto e/o spiegare il motivo del ritardo nella messa in funzione del progetto.
5. Alla risoluzione o alla scadenza del Contratto:
  1. Ideals interromperà l’accesso del Cliente e dei suoi utenti alla Sala Dati;
  2. previo pagamento integrale dei Servizi prestati fino e inclusa la data di cessazione, Ideals, su ordine del Cliente, restituirà al Cliente tutti i materiali contenuti nella Sala Dati nell’Archivio Offline;
  3. Ideals cancellerà tutti i Dati del Cliente dal proprio sistema di hosting su richiesta scritta del Cliente o degli Amministratori della Sala Dati o del Titolare dell’Account Aziendale o dei Responsabili dell’Account Aziendale;
  4. tutte le copie rimanenti di qualsiasi informazione riservata di una Parte in possesso dell’altra Parte dovranno, su indicazione di quest’ultima, essere distrutte o restituite alla Parte che le ha divulgate; e
  5. tutti i diritti e gli obblighi di cui alla clausola 13.4 e ai sensi delle sezioni 9 “Proprietà”, 10 “Riservatezza”, 11 “Indennizzo”, 12 “Limitazione di responsabilità”, 14 “Varie” dei Termini e condizioni dei servizi sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione del Contratto.
6. Ideals può sospendere l’accesso del Cliente alla Soluzione per i seguenti motivi:
  1. se ci sono pagamenti in ritardo per più di 15 giorni;
  2. l’utilizzo della Soluzione da parte del Cliente sia non autorizzato, fraudolento o illegale;
  3. il Cliente espone Ideals, altri clienti o altri soggetti a rischi inaccettabili per Ideals; oppure
  4. il Cliente abbia rilevato un utilizzo insolito della Sala Dati o dei Servizi o un’attività insolita dell’account.
    
    Ideals si impegna a comunicare al Cliente, con ragionevole anticipo, qualsiasi motivo di sospensione, in modo che il Cliente possa pianificare o risolvere il problema che ha indotto Ideals a intraprendere tale azione. Il Cliente è tenuto a rispondere all’avviso di Ideals e a intraprendere le azioni necessarie per risolvere il problema entro 7 giorni.
    
    Se il Cliente non risolve i problemi entro 6 mesi dall’inizio della sospensione, Ideals avrà il diritto di chiudere l’Account Aziendale, disconnettere i Servizi e risolvere il Contratto.
    
    Ideals si adopererà con diligenza per cercare di limitare, ove commercialmente possibile, la sospensione al Cliente e agli utenti e ripristinerà immediatamente la disponibilità degli stessi non appena risolti i problemi che hanno portato alla sospensione.
    
    Qualora Ideals sospetti ragionevolmente che il Cliente abbia utilizzato la Sala Dati o i Servizi per uno scopo non autorizzato, fraudolento o illegale, il Cliente autorizza espressamente Ideals a condividere con le forze dell’ordine le informazioni su di lui, sulla sua Sala Dati e su qualsiasi sua azione.
Varie

14.1. Intero Contratto. Il Contratto, unitamente ad eventuali modifiche, costituirà l’intero accordo tra il Cliente e Ideals in merito al Servizio e sostituisce qualsiasi intesa o accordo precedente o contemporaneo in merito all’oggetto dello stesso.

14.2. Negoziati. Prima di intraprendere qualsiasi azione giudiziaria, ciascuna delle Parti farà il possibile per risolvere qualsiasi controversia ai sensi del presente Contratto o in relazione ad esso mediante trattative in buona fede.

14.3. Legge applicabile e controversie. Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione ad esso o al suo oggetto o alla sua formazione (comprese le controversie o i reclami di natura extracontrattuale) sono disciplinati e interpretati in conformità alle disposizioni di seguito riportate, a seconda dell’entità giuridica del venditore specificata nell’Ordine di consegna:

Entità	Legge applicabile	Disposizioni sulla risoluzione delle controversie
Ideals Solutions Operations Limited (numero di società: C 87600)	Inghilterra e Galles	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva dalla London “Court of International Arbitration” ai sensi del Regolamento di tale Corte, il quale Regolamento si considera incorporato per riferimento nella presente clausola.
Ideals Solutions Group Limited (numero di società: 8910705)	Inghilterra e Galles	Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con il Contratto, inclusa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e definitivamente risolta dalla Corte di arbitrato internazionale di Londra secondo le Regole di questa Corte, le cui Regole sono considerate incorporate per riferimento nella presente clausola.
Diligence Inc. de Ideals Solutions Group (numero di società: 07472871)	Commonwealth della Virginia	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione all’esecuzione del Contratto che non possa essere risolta in via amichevole sarà risolta esclusivamente mediante arbitrato presso i tribunali della Virginia.
Ideals Do Brasil Serviços De Informação LTDA. (numero dell’azienda: 27.382.809/0001-81)	Brasile	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva da un tribunale competente del Brasile in conformità alle leggi del Brasile.
Ideals Solutions Limited (numero di società: 2296064)	Hong Kong	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva dall’Arbitrato internazionale di Hong Kong.
Ideals als Business Technology Solutions (Shanghai) Co., Ltd. (numero dell’azienda: LJZ201801417)	Repubblica Popolare Cinese	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva dal Centro arbitrale internazionale di Shanghai ai sensi del Regolamento di questa Corte, il quale Regolamento si considera incorporato per riferimento nella presente clausola.
Ideals Solutions Germany GmbH (numero di società: HRB 266802)	Germania	Tutte le controversie derivanti o connesse al Contratto o alla sua validità saranno risolte in via definitiva in conformità al Regolamento arbitrale dell’Istituto tedesco di arbitrato (DIS) senza ricorrere ai tribunali ordinari. Il tribunale arbitrale sarà composto da un arbitro unico. La sede dell’arbitrato è Monaco di Baviera.
Ideals Solutions APAC PTY LTD (numero di società: 622526827)	Australia	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva dal Centro australiano per l’arbitrato commerciale internazionale ai sensi del Regolamento di questa Corte, il quale Regolamento si considera incorporato per riferimento nella presente clausola.
Ideals Solutions Spain, S.L. (numero di società: B10757029)	Spagna	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva dal Tribunale arbitrale di Barcellona ai sensi del Regolamento di tale Tribunale, il quale Regolamento si considera incorporato per riferimento nella presente clausola.
Ideals Group GmbH (numero aziendale: CHE-207.437.296)	Svizzera	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Svizzera.
EthosData India Pvt Ltd (numero di società: U72900DL2018FTC333706)	India	Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto, compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione, sarà deferita e risolta in via definitiva da un arbitrato amministrato dal Centro indiano per la risoluzione delle controversie ai sensi del Regolamento di arbitrato interno dell’IDRC in vigore al momento della presentazione dell’avviso di arbitrato.

14.4. Rimborso dei costi e delle spese per le controversie. Nel caso in cui sorga una controversia ai sensi del Contratto, la Parte prevalente avrà diritto a tutti i costi e le spese ragionevoli sostenuti in relazione a tale controversia (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti gli onorari e i costi legali ragionevoli sostenuti prima e durante qualsiasi processo, arbitrato o altro procedimento), nonché a tutti gli altri aiuti concessi in qualsiasi causa o altro procedimento.

14.5. Forza maggiore. Nessuna delle Parti sarà considerata inadempiente al Contratto a causa di un ritardo nell’adempimento o di un mancato adempimento di uno qualsiasi dei rispettivi obblighi in relazione al Contratto, se il ritardo o il mancato adempimento è dovuto a cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore, esplosioni, inondazioni, incendi o incidenti, guerre o minacce di guerre, terrorismo o minacce di terrorismo, sabotaggio, disordini civili, divieti o misure di qualsiasi tipo da parte di qualsiasi governo, parlamento o commissione, incendio o incidente, guerra o minaccia di guerra, terrorismo o minaccia di terrorismo, sabotaggio, disordini civili, divieti o misure di qualsiasi tipo da parte di autorità governative, parlamentari o locali, regolamenti di importazione o esportazione o embarghi o azioni industriali o controversie commerciali (che coinvolgano dipendenti di una delle Parti).

14.6. Assegnazione. Nessuna delle Parti del Contratto può cedere o delegare alcuna parte del Contratto senza preavviso e senza l’espresso consenso scritto dell’altra Parte, fermo restando, tuttavia, che Ideals avrà il diritto di cedere qualsiasi parte del Contratto a una delle sue Affiliate senza preavviso o consenso del Cliente.

14.7. Modifica del Contratto. Fatte salve le limitazioni previste dalla legge applicabile, Ideals può in qualsiasi momento modificare o eliminare qualsiasi termine e condizione o aggiungere nuovi termini o condizioni ai presenti Termini e Condizioni dei Servizi. Ideals può farlo in risposta a ragioni legali, commerciali, di concorrenza, di modifica della funzionalità dei Servizi o per altre ragioni non elencate in questa sede. Ideals pubblicherà la versione più recente dei Termini e Condizioni dei Servizi sul sito web di Ideals e li renderà disponibili tramite il link: https://www.Idealsvdr.com/tc-delivery-orders-ca/. Il Cliente è tenuto a verificare periodicamente le presenti Condizioni dei Servizi per prendere atto di eventuali modifiche apportate da Ideals, in quanto vincolanti per il Cliente. Alcune delle disposizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni dei Servizi possono anche essere sostituite da disposizioni o avvisi pubblicati altrove sul sito web di Ideals.

14.8. Separabilità. Se una qualsiasi delle clausole del Contratto dovesse risultare nulla e non valida ai sensi di una norma di legge vigente o di una decisione legale passata in giudicato, tale clausola sarà separata dal Contratto, senza tuttavia comportare la nullità del Contratto o alterare la validità delle sue altre disposizioni.

14.9. Inserzione e comunicazione. Il Cliente autorizza Ideals a menzionare il Cliente come cliente; a utilizzare il suo nome commerciale, i suoi marchi di fabbrica, i suoi marchi di servizio o le sue immagini (simbolo grafico/logo); a pubblicare i feedback dei clienti dei suoi rappresentanti sui prodotti e servizi di Ideals nel materiale di marketing, promozionale o pubblicitario di Ideals e sul sito web di Ideals.

14.10. Comunicazione. Ideals può comunicare in merito al Progetto una volta che questo è stato reso pubblico, e qualsiasi dichiarazione rilasciata è soggetta alla preventiva approvazione del Cliente.

14.11. Lingua prevalente. Per comodità del Cliente, i presenti Termini e condizioni dei servizi possono essere tradotti in altre lingue. In caso di conflitto o incongruenza tra la versione inglese e quella tradotta, prevarrà la versione inglese. Le Parti concordano che la versione inglese rappresenta accuratamente l’intento delle Parti e che le traduzioni sono fornite solo per comodità.

14.12. Diritti di revisione. Il Cliente si riserva il diritto di condurre verifiche di conformità nei confronti di Ideals per assicurarne il rispetto dei termini e delle condizioni del Contratto e degli standard internazionali applicabili in materia di lavoro, ambiente, salute e sicurezza e altri standard correlati. L’audit dovrà essere condotto non più di una volta per anno solare e il Cliente dovrà fornire a Ideals un preavviso scritto di almeno 30 giorni prima dell’inizio dell’audit. Ideals si impegna a consentire, e a fare il possibile per agevolare, l’esecuzione di un audit con preavviso scritto (anche, a titolo esemplificativo, via fax o e-mail) di almeno 30 giorni per consentire, durante il normale orario di lavoro, l’accesso e l’ispezione dei libri, dei registri e della documentazione di Ideals e di tutti i sistemi di Ideals. L’ambito della verifica può comprendere, a titolo esemplificativo, l’ispezione, la revisione, la garanzia o la verifica (i) della qualità e dell’accuratezza dei Servizi in corso di esecuzione e (ii) del rispetto del Contratto. L’audit sarà condotto in modo da non interrompere o interferire indebitamente con il normale corso delle operazioni commerciali di Ideals. Tutte le spese e i costi associati alla verifica, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i compensi orari dei dipendenti e dei consulenti di Ideals, i compensi dei revisori, le spese di viaggio e di soggiorno, saranno a carico del Cliente.

14.13. Protezione dei dati. Le Parti si impegnano a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e a stipulare i necessari accordi di trattamento dei dati. Il Cliente deve garantire il trattamento legittimo di tutti i dati resi disponibili nella Sala Dati. In questo contesto, il Cliente riconosce di essere l’unico responsabile del trattamento legittimo dei dati elaborati nella Sala Dati.

Se il Cliente opera in una giurisdizione con leggi specifiche sulla privacy o sulla protezione dei dati, il Cliente sarà l’unico responsabile di garantire che tutte le attività di elaborazione svolte nelle Sale Dati in relazione al presente Contratto siano pienamente conformi alle leggi locali applicabili, comprese tutte le normative pertinenti in materia di esportazione e importazione dei dati. Nella scelta del luogo di trattamento, il Cliente dovrà garantire il rispetto dei requisiti legali di ciascuna giurisdizione in cui i dati vengono trattati.
Poiché Ideals non ha, di default, accesso ai dati trattati nella data room né è a conoscenza delle tipologie di dati trattati, il Cliente si assume la responsabilità esclusiva di individuare e rispettare tutti i requisiti normativi applicabili al trasferimento, alla conservazione e al trattamento dei dati in tutte le giurisdizioni prescelte. Il Cliente si assume inoltre la responsabilità di garantire che tutte le parti coinvolte rispettino pienamente tali obblighi normativi.

14.14. Trattamento dei dati. Ideals tratta i dati personali dei rappresentanti del Cliente al fine di concludere e dare corso al contratto tra il Cliente e Ideals. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali dei rappresentanti del Cliente sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Ideals: https://www.Idealsvdr.com/privacy/.

14.15. Accesso. Il Cliente autorizza Ideals a registrare l’Archivio Offline su un’unità flash presso centri di registrazione di unità flash situati, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nell’Unione Europea, negli Stati Uniti d’America e nel Regno Unito, esclusivamente ai fini della registrazione di unità flash USB da parte di Ideals, qualora la registrazione su unità flash sia ordinata dal Cliente.

14.16. Diritti di passaggio. Il Cliente può, su richiesta e a condizione che non violi in modo sostanziale i propri obblighi di pagamento ai sensi del presente Contratto, durante il Periodo di abbonamento o l’attuale Periodo di rinnovo, passare dal Servizio Ideals a un servizio offerto da un altro fornitore, compresa l’esportazione di tutti i Dati esportabili senza indebito ritardo:

Diritto di passaggio. Il Cliente può avviare il processo di passaggio a un altro fornitore di servizi (o a una soluzione on-premise) fornendo a Ideals una comunicazione scritta.
Processo di passaggio e portabilità dei dati. Una volta ricevuta una comunicazione completa e conforme, Ideals attiverà un periodo di transizione della durata di 30 giorni. Il Cliente può prorogare il periodo di transizione una sola volta, per un periodo di tempo ragionevolmente necessario per motivi tecnici oggettivi al completamento del processo di passaggio. Durante questo periodo di transizione, Ideals:

(i) fornirà assistenza ragionevole al Cliente per supportare il processo di download dei dati (se e nella misura in cui tali dati o funzionalità di download non siano altrimenti disponibili all’interno del Servizio),

(ii) agirà con la dovuta diligenza per mantenere la continuità operativa e continuare a fornire e garantire la sicurezza come specificato nel presente Contratto;

(iii) Ideals fornirà tutte le informazioni e la documentazione pertinenti ragionevolmente necessarie per supportare la transizione del Cliente;

(iv) se i dati o la funzionalità di download non sono accessibili al Cliente all’interno del Servizio, rendere disponibili per l’esportazione tutti i Dati del Cliente e le risorse digitali memorizzate nel Servizio (“Dati esportabili”) in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo elettronico. I Dati esportabili includono tutti i Dati del Cliente e i contenuti generati dagli utenti specifici per l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente. I Dati esportabili escludono il software proprietario di Ideals, i parametri di sistema interni o i materiali protetti dai diritti di proprietà intellettuale o dai segreti commerciali di Ideals, a condizione che tali esclusioni non impediscano o compromettano in modo sostanziale la capacità del Cliente di utilizzare i Dati esportabili su un servizio alternativo.
Costi di trasferimento. Ideals non imporrà alcuna commissione o costo per l’esecuzione del processo di trasferimento.
Cancellazione dei dati. Ideals cancellerà definitivamente tutti i Dati esportabili in conformità con la clausola 4.4.
Nessun rimborso. Il Cliente non ha diritto ad alcun rimborso. Il Cliente rimane responsabile di tutte le spese dovute ai sensi del Contratto per l’intera durata dell’Ordine di consegna applicabile a partire dalla data di risoluzione ai sensi della presente Sezione 14.16. Tali importi residui sono considerati una penale di risoluzione proporzionale (come previsto dal Data Act dell’UE).

M&A Deal Trends Report 2025

Sell-side report best practices & examples

TERMINI E CONDIZIONI DEI SERVIZI